Договор публичной оферты
Настоящий Договор публичной оферты, именуемый далее по тексту Договор, регулирует порядок и правила предоставления сервиса «BinTrade», представленного в Интернет по адресу: https://bin-trade.ru. Настоящий Договор принимается в электронном виде и не требует его подписания сторонами. Открытие Профиля клиента на официальном сайте Компании «BinTrade» означает автоматически принятие Клиентом всех положений настоящего Договора. Вступление настоящего Договора в силу наступает в момент первого входа Клиента в Профиль клиента по адресу в Интернет https://bin-trade.ru/register/. Договор сохраняет своё действие вплоть до закрытия Профиля клиентом в Кабинете клиента.
1. Термины и определения.
Кабинет клиента – созданное в веб-интерфейсе рабочее пространство, используемое Клиентом для отслеживания информации (Мой профиль, Редактирование, История торгов, Касса)
Клиент – любое лицо старше 18 лет, использующее в соответствии с настоящим Договором услуги «BinTrade».
Компания – юридическое лицо, именующееся «BinTrade», обеспечивающее в соответствии с положениями настоящего Договора проведение торговых операций по движению котировок в реальном времени.
Неторговая операция – любая операция, связанная с пополнением торгового счета Клиента необходимыми средствами или выводом средств с торгового счёта. Для неторговых операций Компания использует электронные платёжные системы, выбранные по её усмотрению и привязанные к соответствующему интерфейсу в Кабинете клиента.
Профиль клиента – персональные данные о Клиенте, предоставляемые им самим при регистрации в Кабинете клиента, и хранящиеся на защищённом сервере Компании.
Личный счёт – специализированный счёт на сервере Компании, обеспечивающий проведение Клиентом торговых операций.
Торговый сервер – принадлежащий Компании сервер с установленным на нём специализированным программным обеспечением, предназначенный для проведения торговых и неторговых операций Клиентов и отслеживания статистики этих операций.
Торговый терминал – находящийся в Кабинете клиента специализированный интерфейс, связанный с торговым сервером Компании, при помощи которого Клиент совершает торговые операции.
2. Общие положения
2.1. Предоставляемый Компанией сервис является Интернет-сервисом, использующим для совершения пари(ставок) официальный сайт Компании и её торговый сервер. Использование сервиса предполагает наличие качественного и устойчивого Интернет-соединения на стороне Клиента.
2.2. В своей деятельности Компания руководствуется существующими законодательными нормами в отношении противодействия отмыванию средств, полученных незаконным путём, и финансированию терроризма. Компания требует корректного ввода Клиентом персональных данных и оставляет за собой право идентифицировать личность Клиента, используя доступные ей для этого средства, а именно:
2.2.1. Загрузку сканированных копий документов, удостоверяющих личность Клиента и адрес фактического проживания в Профиле клиента;
2.2.2. Телефонный звонок Клиенту по указанному им телефонному номеру;
2.2.3. Другие средства, необходимые по усмотрению Компании для подтверждения личности и финансовой деятельности Клиента.
2.3. Клиенту, независимо от его юридического статуса (физическое или юридическое лицо), запрещается иметь в Компании более одного торгового счёта. Компания оставляет за собой право расторжения настоящего Договора либо обнуления результатов торговых операций в случае выявления попытки повторной регистрации Профиля клиента в Кабинете клиента или случаях использования нескольких торговых счетов одним и тем же Клиентом.
2.4. Профиль клиента регистрируется в защищённой зоне официального сайта Компании в Кабинете клиента. Компания гарантирует выполнение требований по обеспечению конфиденциальности всех персональных данных Клиента в соответствии с положениями раздела 8 настоящего Договора.
2.5. Клиент отвечает за сохранность полученных им от Компании данных для входа в Кабинет клиента, в случае утраты доступа в Кабинет клиента Клиент обязан немедленно уведомить об этом Компанию с целью блокировки средств на его торговом счёте.
2.6. Компания при регистрации Клиентом его Профиля клиента автоматически предоставляет ему Торговый счёт, на котором Клиентом производятся все торговые и неторговые операции.
2.7. Компания осуществляет создание торговых комнат, используя собственные платные источники котировок, применяя обработку котировочного потока в соответствии с потребностями обеспечения ликвидности открываемых клиентом ставок. Котировки любых других компаний, равно как и взятые из других, даже платных, источников котировки, не могут быть приняты во внимание при рассмотрении спорных ситуаций.
2.8. Компания предоставляет Клиенту специально подготовленный веб–интерфейс(торговый терминал) для совершения им торговых операций внутри Кабинета Клиента.
2.9. Компания запрещает Клиенту прибегать к любому типу мошенничества, которое может быть расценено таковым Компанией в действиях Клиента, направленных на извлечение прибыли с использованием не предусмотренных Компанией действий или операций, уязвимостей в системе, спекуляцией на бонусах, торговлей в сговоре группой лиц, включая, но не ограничиваясь, хэджированием сделок с различных счетов. В данном случае Компания оставляет за собой право расторжения настоящего Договора либо обнуления результатов торговых операций.
2.10. Компания оставляет за собой право расторжения настоящего договора либо обнуления результатов торговой деятельности в случаях обнаружения недобросовестного отношения к Компании в целом и к предоставляемым сервисам и услугам в частности, а также включая, но не ограничиваясь оскорблением сотрудников и партнеров компании, клеветой, публикацией недостоверных сведений о компании, негативных отзывов, попытой шантажа или вымогательства со стороны Клиента.
2.11. Компания оставляет за собой право запретить Клиенту копирование ставок других участников комнат в случае обнаружения спекуляций на копировании маленькими объемами
2.12. Компания запрещает системное использование стратегии удвоения сделок «Мартингейл». Нарушение этого правила может, привести к аннулированию сделок и замораживанию торгового счета.
2.13. Клиент, перед совершением операции на вывод денежных средств, обязан совершить торговый оборот сделок, равный 150% от общей сумме его депозита(ов).
2.14 Компания запрещает использование торговых роботов, ботов и прочих вспомогательных инструментов, для открытия опционов при торговле на нашей платформе. Нарушение этого правила, приводит к аннулированию сделок и замораживанию торгового счета, без возврата вложенных средств на нашу платформу.
2.15 Компания запрещает заключать сделки на опережение котировок на импульсных скачках. Нарушение этого правила может, привести к аннулированию сделок и замораживанию торгового счета.
2.16 Компания запрещает любые мошеннические действия с целью получения прибыли.
2.17 Компания запрещает на своей платформе злоупотреблять системой мартингейла. В противном случае счет Клиента будет обнулен до последнего депозита либо заблокирован без возврата денежных средств.
2.18 Политика компании запрещает регистрацию одному трейдеру более чем один раз. В противном случае, это будет расцениваться как мошеннические действия.
3. Порядок совершения неторговых операций
3.1. К неторговым операциям относятся операции пополнения Клиентом своего торгового счёта и снятия средств (ввод и вывод средств).
3.2. Неторговые операции совершаются Клиентом только с использованием функционала Кабинета Клиента. Компания не осуществляет неторговые операции, запрошенные с использованием обычных средств коммуникации (Email, ICQ, Live-chat и др.).
3.3. Валютой торгового счета является Российский рубль. В данной валюте отображается баланс средств на торговом счёте Клиента. Валюта торгового счета не может быть изменена. При вводе средств Клиентом на свой торговый счёт происходит автоматический перерасчёт суммы депозита из валюты, используемой Клиентом в валюту торгового счёта. Такая же операция происходит при обработке вывода средств.
3.4. Компания при возникновении необходимости перерасчётов средств из одной валюты в другую использует курс перерасчёта электронной платежной системы на момент проведения неторговой операции.
3.5. Компания устанавливает следующие минимальные суммы для неторговых операций:
— пополнение – 1000 RUB.
3.6. В случае использования Клиентом разных кошельков для пополнения торгового счёта, вывод средств на них осуществляется в той же пропорции, в которой производился ввод. При этом величина торговой прибыли может быть разделена пополам на разные кошельки. В случае если Компания не в состоянии обеспечить вывод средств на указанные Клиентом реквизиты, Компания обязана уведомить об этом Клиента для смены выбранных платёжных систем или кошельков.
3.7. С целью обеспечения выполнения требований общепринятых Законодательных норм, а также для защиты средств Клиентов, вывод средств осуществляется в той же платёжной системе, в которой производился их ввод, и только на те же самые платёжные реквизиты.
3.8. Компания не допускает использование предоставляемого ей сервиса в качестве средства для извлечения прибыли от неторговых операций, либо путём, отличным от прямого использования предоставляемого ей сервиса.
3.9 Клиент может поставить на вывод денежные средства, только после совершения им торгового оборота в размере 150% от депозита.
4. Порядок совершения торговых операций
4.1. К торговым операциям относятся пари(ставки) операции по прогнозируемому направление движение валютных пар или криптовалюте. Данные операции осуществляются при помощи торгового терминала, предоставляемого Компанией внутри Кабинета Клиента. Обработка всех торговых операций Клиентов осуществляются Компанией с помощью имеющегося в её распоряжении торгового сервера с соответствующим программным обеспечением.
4.2. Компания обеспечивает котирование в торговом терминале, указывая цену в единозначной котировке Plost, которая рассчитывается по формуле:
Рlost = Pbid +(Pask-Pbid)/2.
Где: Plost – цена, которая используется при совершении торговых операций в момент истечение заданного временного промежутка и по которой совершаются транзакции открытия и закрытия опционных контрактов. Pbid – цена Bid, предоставляемая Компании её источником ликвидности. Pask – цена Ask, предоставляемая Компании её источником ликвидности.
4.3. Совершение торговых операций на торговом сервере Компании производится в момент истечение заданного промежутка времени. Компания допускает проведение торговых операций и осуществляет котирование круглосуточно.
4.4. Компания при совершении Торговых операций использует технологию котирования «TradingView» и совершает транзакцию по истечению заданного отчета времени. Максимальное отклонение цены, индицируемой в торговом терминале Клиента, от цены, существующей на торговом сервере Компании, Договор публичной оферты 9 не превышает величины двух усреднённых спредов по данному Торговому инструменту в периоды, соответствующие величине среднестатистической волатильности по данному инструменту.
4.5. Совершение торговых операций возможно только после регистрации Клиента внутри Кабинета Клиента и создания им Профиля клиента с дальнейшим пополнением его Торгового счёта.
4.6. В торговых операциях задействуются средства Клиентов, внесённые ими на Торговые счета, или кредитные средства Компании, предоставляемые Клиентам на оговорённых на официальном сайте Компании условиях.
4.7. Компания имеет право отказать Клиенту в проведении Торговой операции в случае, если на момент принятия Клиентом решения об открытии контракта Компания не располагает достаточным количеством ликвидности по выбранному Клиентом торговому инструменту к моменту истечения срока контракта, установленного Клиентом. В этом случае после нажатия соответствующей кнопки в торговом терминале Клиент получает соответствующее уведомление.
4.8. Клиент имеет право оставлять заявки на вывод не больше одного раза в день и не более самого крупного депозита внесенного им. Повторную заявку на вывод клиент может осуществить на следующий рабочий день.
4.9. В рамках предоставляемого Компанией сервиса, Клиентам предлагаются торговые комнаты с различными призовыми фондами.
4.10. Клиент имеет возможность на своём торговом счёте держать открытыми одновременно любое количество Торговых комнат. При этом суммарный объём всех вновь открываемых Клиентом комнат не может превышать баланс, указанный в торговом терминале.
4.11. Компания реализует следующий обязательный механизм совершения торговых операций по работе с опционными контрактами класса «High – Low»:
5. Котировки и информация
5.1. При совершении сделок используется цена, предложенная в торговой платформе Компании. Торговые условия по инструментам указаны в спецификации контрактов. Все вопросы, связанные с определением текущего уровня цен на рынке, находятся в единоличной компетенции Компании, их значения являются едиными для всех Клиентов Компании.
5.2. В случае незапланированного перерыва в потоке котировок сервера, вызванного аппаратным или программным сбоем, Компания вправе синхронизировать базу котировок на сервере, обслуживающем Клиентов, с другими источниками. Такими источниками могут служить в порядке приоритета:
А. база котировок поставщика ликвидности;
Б. база котировок информационного агентства.
5.3. В случае сбоя в расчете прибыли по типу опционного контракта/инструменту в результате некорректного срабатывания программного и/или аппаратного обеспечения торговой платформы Компания вправе:
А. удалить позицию, открытую в результате ошибки;
Б. скорректировать ошибочно исполненную позицию согласно актуальным значениям.
5.4. Способ корректировки или изменения размера, цены и/или количества торговых операций (и/или уровня или размера любого ордера) определяется Компанией и является окончательным и обязательным для исполнения Клиентом.
Компания обязуется информировать Клиента о любой корректировке или подобном изменении, как только это становится возможным.
6. Взаимоотношение сторон
6.1. Клиент не имеет права запрашивать у представителей Компании какие–либо торговые рекомендации и либо иную информацию, мотивирующую к совершению торговых операций. Компания обязуется не давать Клиенту какие–либо рекомендации, прямо мотивирующие Клиента на совершение каких–либо торговых операций. Данное положение не относится к выдаче общих рекомендаций со стороны Компании по использованию опционных стратегий торговли.
6.2. Клиент гарантирует Компании защиту от возникновения любых обязательств, расходов, претензий, ущерба, которые могут возникнуть у Компании как прямо, так и косвенно по причине неспособности Клиента выполнить свои обязательства перед третьими лицами как в связи с его деятельностью в Компании, так и вне таковой.
6.3. Компания не является провайдером услуг предоставления Интернет–доступа и не может брать на себя ответственность по исполнению каких–либо обязательств при возникновении каких бы то ни было сбоев в каналах связи или в других коммуникациях.
6.4. Клиент обязан предоставлять сотрудникам Компании по их запросу копии документов, удостоверяющие его личность и адрес фактического проживания, а также выполнять любые другие требования по верификации, определенные Компанией.
6.5. Клиент обязуется не распространять в любых средствах массовой информации (Интернет–форумах, блогах, газетах, радио, телевидению, включая, но, не ограничиваясь перечисленным) никакой информации о Компании без предварительного согласования содержания с её официальным представителем.
6.6. Компания оставляет за собой право изменить настоящий Договор полностью или частично, без предварительного уведомления об этом Клиента. Актуальный Договор можно найти на официальном сайте Компании. Дата ревизии указана в соответствующем разделе.
6.7. Компания не несёт ответственности перед Клиентом за какие–либо убытки или потери, понесённые им в результате использования сервиса, предоставляемого Компанией, не компенсирует морального ущерба или упущенной выгоды, если иное не оговорено в тексте настоящего Договора или в других документах Компании.
6.8. Основным способом связи Компании с Клиентом является переписка по электронной почте, что не снимает с Компании обязательства обеспечивать Клиентам необходимую поддержку с использованием других средств и способов связи, изложенных на её официальном сайте.
6.9. Компания предусматривает следующий порядок расчётов с Клиентами:
6.9.1. Пополнение торговых счетов Клиентов средствами для работы производится, в основном, в автоматическом режиме, без участия персонала Компании. В исключительных случаях при возникновении сбоев в программном обеспечении посредников, задействованных в зачислении средств, Компания на своё усмотрение может производить начисления средств на торговые счета Клиентов в ручном режиме. При зачислении средств на торговый счёт Клиента в ручном режиме, Клиент при обращении в службу поддержки должен предоставить дату и время перевода средств, название платёжного метода, идентификационный номер транзакции, номера кошельков отправителя и получателя.
6.9.2. Вывод средств с торговых счетов Клиентов осуществляется только в ручном режиме после заполнения Клиентом соответствующей формы в Кабинете клиента. При выводе средств Клиент не может вывести сумму, превышающую доступный баланс в торговом счете Клиента. При оформлении заявки Клиентом на вывод средств, снимаемая с торгового счёта сумма списывается из свободных средств на торговом счёте Клиента.
Непосредственно перевод средств исполняется в срок, не превышающий трёх рабочих дней. При необходимости, Компания оставляет за собой право увеличить срок обработки заявки на вывод, до 14 рабочих дней, предварительно уведомив об этом Клиента.
6.9.3.Правила оплаты. Политика платежей.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
7. Уведомление о рисках
7.1. Клиент принимает на себя риски следующих типов:
7.1.1. Общие риски при инвестировании, связанные с возможной потерей инвестированных средств в результате совершённых торговых операций. Такие риски не подлежат государственному страхованию и не защищены никакими Законодательными актами.
7.1.2. Риски, связанные с обеспечением торговых операций в режиме «онлайн». Клиент осознаёт, что его операции обеспечиваются при помощи системы электронной торговли и не связаны ни с какими действующими мировыми торговыми площадками напрямую. Все коммуникации осуществляются по имеющимся каналам связи.
7.1.3. Риски, связанные с использованием электронных платёжных систем.
7.2. Клиент осознаёт, что он не может инвестировать в свой торговый счёт средства, потеря которых существенно ухудшит качество его жизни или создаст для Клиента проблемы во взаимоотношениях с третьими лицами.
8. Обработка персональных данных
8.1. Компания при обработке персональных данных Клиентов руководствуется положениями, общепринятыми в мировой практике.
8.2. Компания обеспечивает сохранность личных данных Клиентов в том виде, в котором они вводятся Клиентом в формы регистрации на официальном сайте Компании и внутри Профиля Клиента. Эти данные Компания хранит на защищённом сервере и не предоставляет их кому бы то ни было, за исключением случаев официального обращения представителей компетентных органов государственной власти.
8.3. Клиент имеет право изменить личные данные в своём Профиле Клиента, за исключением email адреса. Данные могут быть изменены только при личном обращении Клиента в службу поддержки Компании после его идентификации.
8.4. Компания при работе с сайтом компании использует технологию «cookies» в целях обеспечения сбора статистической информации.
9. Порядок рассмотрение претензий и спором
9.1. Все спорные ситуации между Компанией и Клиентом решаются в претензионном порядке путём переговоров и переписки.
9.2. Претензии Клиентов, вытекающие из исполнения положений настоящего Договора, принимаются Компанией к рассмотрению в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации, только в письменном виде по электронной почте admin@bin-trade.ru.
9.3. Компания обязана рассмотреть претензию Клиента в срок, не превышающий 14 рабочих дней с момента получения письменной претензии от Клиента, и в обязательном порядке уведомить Клиента о результатах рассмотрения его претензии по электронной почте.
9.4. Компания не компенсирует Клиентам какой–либо упущенной выгоды или морального ущерба, в случае принятия положительного решения по претензии Клиента, Компания производит начисление компенсационной выплаты на счёт Клиента либо аннулирует результат спорной сделки, приведя баланс счёта Клиента к тому виду, который был бы на счёте Клиента в том случае, если спорная операция не была бы проведена. При этом не принимаются в расчёт результаты других торговых операций Клиента на его торговом счёте.
9.5. Начисление компенсационной выплаты на счёт Клиента производится в течение одного рабочего дня после принятия положительного решения по претензии Клиента.
9.6. При возникновении спорной ситуации, не описанной в настоящем Договоре, Компания при принятии окончательного решения руководствуется нормами общепринятой мировой практики и представлений о справедливом урегулировании спорной ситуации.
10. Срок действия и порядок расторжения данного Договора
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента первого входа Клиента в свой профиль по адресу https://bin-trade.ru/register/ (регистрация Профиля клиента) и действует в течение неопределенного срока.
10.2. Любая из Сторон может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке:
10.2.1. Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента в течение семи рабочих дней с момента закрытия Профиля клиента в Кабинете клиента, либо получения Компанией письменного уведомления от Клиента, содержащего заявление о расторжении Договора, при условии отсутствия со стороны Клиента неисполненных обязательств по настоящему Договору. Уведомление о расторжении Договора должно быть направлено Клиентом по адресу электронной почты admin@bin-trade.ru.
10.2.2. Компания имеет право расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без объяснения причин. При этом Компания обязуется выполнить финансовые обязательства перед Клиентом, существующие на момент расторжения Договора, при условии отсутствия со стороны Клиента неисполненных обязательств по настоящему Договору.
10.2.3. Компания имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента в случае нарушения Клиентом одного или нескольких условий данного Договора.
10.3. Действие настоящего Договора считается прекращенным в отношении Сторон с момента полного исполнения Клиентом и Компанией взаимных обязательств по ранее совершенным Неторговым операциям и погашения всех задолженностей каждой из Сторон Договора, при условии отсутствия со стороны Клиента неисполненных обязательств по настоящему Договору.
